ETS 5.7.3 Fehler

[Hujer]

Hallo,

seit dem die ETS 5.7.3 auf dem Rechner ist (Win7 Prof 64Bit) und ich das Win Update vom 11.12.2019 durchgeführt habe, startet die ETS mit der Fehlermeldung "Das Stammelement ist nicht vorhanden"

Von MS ist heute ein Update .NET Framework 4.8 installiert worden, das habe ich wieder deinstalliert.
Die ETS dann repariert, aber es kommt immer wieder diese Fehlermeldung.

Kann mir jemand sagen was zu tun ist.

Wenn ich mir die Log Datei ansehe kommt es mir vor als ob die Rekonstruktion da ein Rolle gewisse spielt.

Wer kann helfen.

[Ulrike Schwerin]

Hallo Frank,

habe mir deine Logdatei mal angesehen.
Ich finde da keinen Hinweis darauf, dass das was mit der Reko zu tun hat, sondern beim Update des Productstores.
Vielleicht kannst du den mal umbenennen und dann nochmal die ETS starten.

Gruß, Ulrike

[Hujer]

Hallo Ulrike,

danke, das hat geholfen, der Pfad zum ändern des "ProductStore" lautet: C:\ProgramData\KNX\ETS5
dort muss der Name des Ordners "ProductStore" geändert werden, zBsp. auf "ProductStore_alt"
Die ETS5 wird dann neu gestartet und legt einen neuen Ordner "ProductStore" an.
Was die Ursache ist noch unbekannt.

Auch habe ich das MS Update .NET Framework 4.8 wieder eingespielt, kein erneuter Fehler.