Controlpanel kann nicht bearbeitet werden??

[DaBo]

hallo
ich habe ein Problem....
ich hatte ETS3e installiert und auch die zusätzliche Software für das Controlpanel 6136/100c-101 von BJ, hatte auch schon einiges damit gemacht. es hat alles funktioniert.
dann musste ich meinen Laptop Formatieren... hatte allerdings die Projekte aus der Datenbank und die des Contollpannels gesichert. nach der Neuinstallation kann ich allerdings das Parameter des Panels nicht mehr bearbeiten. Wenn ich den Auftrag gebe "Parameter bearbeiten..." kommt erst die Sanduhr , aber es öffnet sich kein Programm für das Pannel.

habe es schon mit der Hotline probiert, etliche male neu installiert und auch in anderen Projekten aber alles ohne erfolg... hoffe das man mir hier weiter helfen kann
danke schon mal im voraus

[dude68]

Hallo,

schon mal probiert das Dotnet Framework manuell zu installieren. Also die Datei dotnetfx.exe auszuführen und danach die RCP-SW noch mal installieren. Sind evtl. Firewall/Virenscanner bei der Installation deaktiviert?

Wenn das nichts hilft dann eventuell den Loglevel der ETS auf höchste Stufe stellen und die ETSNG.log an den Hersteller oder KNX schicken.

[DaBo]

wie verändert man das loglevel???
habe prbiert was du mir geschrieben hattest aber es hat sich nichts verändert... habe es mal mit eingeschalteter firewall und virenscanner ausprobiert
... aber das kann doch nicht sein es ging doch vorher auch
ich vermute ja das es irgendwas damit zu tun hat das ich die database einfüge und nicht neu erstelle

[dude68]

Loglevel lässt sich in der ETS über Extras > Optionen > Problembehebung einstellen.
Die Logdatei (ETSNg.log) liegt standardmäßig unter C:\Programme\Gemeinsame Dateien\EIBA sc\Log

Was ist mit "das ich die database einfüge " gemeint?

[DaBo]

wenn man das programm neu installiert erzeugt das programm doch eine leere database und da drinn werden die einzelnen projekte und bauteile gespeichert. zur datensicherung habe ich nur dieses kopiert und dann anchher wieder eingefügt. ich vermute ja das ich da was vergessen habe

[EIB-Freak]

du musst dann auch die RCP-Software und die anderen, in Projekt vorhandenen, Plugins installieren - die werden separat gespeichert.

[Randy]

du musst dann auch die RCP-Software und die anderen, in Projekt vorhandenen, Plugins installieren - die werden separat gespeichert.

Genau so
Und nicht zu vergessen, wenn Du das RCP-Tool auf Deinem PC installiert hast mußt Du es auch wieder in Dein Projekt importieren.

Gruß Randy

[dude68]

zur datensicherung habe ich nur dieses kopiert und dann anchher wieder eingefügt.

Hast Du die Datenbank (*.db) kopiert oder das Gerät über Copy&Paste oder den Projekt export/import verwendet?

[DaBo]

ich habe das programm neu installiert und dann die daten bank (copy paste) eingefügt. aber so haben wir das auf dem eib grundkurs gezeigt bekommen. zumindest um existierende produktdatenbanken zu erstellen ohne sie einlesen zu müssen.... damals war allerdings nie die rede von touchpannels.... ich habe übrigens den gesammten ordner "Datenbanke" kopiert nicht nur den inhalt.
es würde mir ja reichen wenn ich das touchpannel ohne parameter wieder öfnen könnte. habe ja das alte parameter extra gesichert... muss man die touchpannel datenbank extra noch mal importieren???
ich finde sie im produktsucher!

[dude68]

Soweit scheint das alles OK zu sein. Wenn die Panel-SW auch installiert ist bleibt nur der Weg mit der Logdatei über den Hersteller oder die KNX.

Eventuell findet sich auch was in der Ereignisanzeige im Betriebssystem.

Schon mal versucht nach dem Panelstart mit Alt+Tab das Fenster zu wechseln? Manchmal verstecken sich Meldungen hinter dem ETS Fenster.