Probleme Hager TXA206C

[edvbauer]

Hallo,


in meinem derzeitigem Projekt habe ich
43st Hager TXA206c verbaut. (waren ausgeschrieben, nehme sonst meist Gira)
Die Baustelle ist in 2 Bauabschnitte aufgeteilt, das OG ist seit August 2009 in Betrieb , der Rest seit ca 4 Wochen.

Unterdessen mussten schon 6 Aktoren gewechselt werden, immer das gleiche Problem.

egal ob mit Busansteuerung oder Handbetrieb das
Kontaktrelais reagier nicht , die Status Led auf dem Aktor sowie die Statusmeldung auf dem Bus funktioniert.

Geräte wurden problemlos vom Händler getauscht,
aber irgendwann ist ja die Garantiezeit rum.

Hat von Euch schon jemand ähnliche Erfahrung mit dem TXA206C?


Viele Grüße

Rainer

[Hujer]

Hallo Rainer,

Was werden denn fuer Verbraucher geschaltet und wie groß ist die Leistung.

[edvbauer]

Hallo Frank,

geschalter werden Leuchten ,

max 400 Watt Röhren mit EVG pro Kanal
insgesamt ca 650 Leuchten für indirekte Beleuchtung 14W - 36W
und Steckdosen, ohne Putzsteckdosen(Staubsauger)

heute ist wieder einer ausgefallen an dem
aktuell angeschlossen sind:
2 Leuchten 14W
1 Lüftungsgerät ca 100W
1 Leuchte 38W
Rest Steckdosen die bisher nicht genutz worden sind

konnte auch nock keinen Zusammenhang mit der Last feststellen, die Aktoren an denen die GS und Kaffeeautomaten hängen haben es bisher überlebt.

Viele Grüße

Rainer

[Hujer]

Kennt Hager das Problem oder gibt der Grosshandel nur zurück.
Sofort ADM verständigen und Hotline informieren.
Die sollen das untersuchen, eventuell ist es bereits bekannt.

[Axel]

Habe die Hager Aktoren oft im Einsatz und bis jetzt nichts negatives feststellen können.

Denn Außendienst bzw. Hager Hotline zuverständigen ist zwingend nötig!

Spontan würde ich einen Aktor, welcher funktioniert und nicht ausgefallen ist, in einen dieser betreffenden Kreise setzen und die Applikation laden. Somit kannst du den Fehler weiter eingrenzen.

[EVeiser]

Guten Morgen,
verbaue schon seit Jahren hager Produkte und bin eigendlich zufrieden.
Es gibt jedoch immer wieder mal Probleme... das beschriebene ist bei mir jedoch nicht aufgefallen.

Der Beschriebene Weg über den HAger Außendienstler ist bei Hager der bessere Weg. Die Hotline ...ist aus meiner Erfahrung eher eine "Vertrösterline" ...hier ist nur mäßig Unterstützung und sicher nicht kurzfristig zu erwarten.

Der Außendienstler wird Dich auch unterstützen Deine Gewärleistungsansprüche geltend zu machen...

Grüße
Ernst

[Ulrich Wegner]

Hallo Ernst,

mir ist dieses Problem auch bekannt und bin dabei genauso wie Du auf die Nase gefallen. Selbst Rückmeldungen werden auf dem KNX angezeigt, jedoch die Relais der Aktoren schalten nicht durch. Bei mir wurden 14 St. TXA 206, 6-fach Aktoren ausgetauscht. Der Ersatz kam prombt.
Eine Stellungnahme durch Hager erfolgte leider nicht.
Für den Kunden echtes Pech da die Geräte am 23.12. ausgefallen waren.

[Sammet]

Hallo,
hab so ähnliche Probleme mal mit Hager TXA207C gehabt. Kanäle schalten nicht. Erst nach Reset schalteten die Kanäle wieder. Haben im Objekt 6 Aktoren ohne erfolg getauscht. Hab die PV des Kunden ausser Betrieb genommen und ein Weschselrichter nach dem anderen Tageweise wieder eingeschaltet.
Fehlerursache in der Anlage war ei Wechselrichter der die EMV nicht erfüllt. Hersteller des Wechselrichters hat dies zwar abgestritten,doch tausch des Wechselrichters gab es kein Probleme mehr.
Anlage läuft seitdem Störungsfrei.
Vieleicht hast du so ein ähnliches Problem.
mfG
FJS

[Joggi2222]

@Sammet
Kurze Frage: Was hast Du bei den Reset genau gemacht? Aktor entladen? Nur neu gestartet?
Habe seit Mittwoch das gleiche Problem mit einen 207C.
Über Infos würde ich mich freuen. Danke
Gruß
Joggi

[daniel76]

hallo
ich kenne dieses Problem auch,genauso wie Hager.
Es gab dazu auch schon einen Beitrag im Nachbarforum.

Gruß Daniel

[EIB-Freak]

Habe seit kurzem das gleiche problem mit inzwischen einem zweiten TXA207c.

[EIB-Freak]

Es gab dazu auch schon einen Beitrag im Nachbarforum.

Ich habe keinen zugriff aufs Nachbarforum. Was wurde dort geschrieben ?

[daniel76]

hallo,

ja es haben jedenfalls auch dort einige Leute von diesem problem berichtet.
Was mich allerdings wundert , das Hager dieses wohl schon lange bekannte Problem nicht mit Auslieferung neuer Geräte mal beseitigt.

Gruß Daniel

[Sammet]

Hallo, für den Reset hat der Kunde Netzsicherung der
Spannungsversorgungen abgeschaltet und nach einigen Sekunden wieder eingeschaltet.
Also wie gesagt nach Austausch des Wechselrichter
ist seit 1,5 Jahren kein Fehler mehr aufgetreten.

mfG
FJS